あなたには、理由を説明することなく、30日以内にこの契約をキャンセルする権利があります。
キャンセル期間は、お客様が取得した日、またはお客様が取得した運送業者以外の第三者が最後の商品を物理的に所有してから30日後に失効します。
キャンセルする権利を行使するには、明確な声明（例: 郵便、ファックス、電子メールで送信された手紙、または専用ページのフォーム (次のアドレスにアクセス可能) https://www.enecta.com/pages/return-and-refund).
キャンセル期限を過ぎるには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権の行使に関する連絡を送ってください。
取り消す権利
キャンセルの権利
撤退の影響
お客様が本契約をキャンセルした場合、当社は、お客様から受け取ったすべての支払いを、配送料を含めて払い戻します (ただし、当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択した場合に発生する追加費用は除きます)。
提供された商品の価値の損失がお客様による不必要な取り扱いの結果である場合、当社は補償から差し引くことがあります。 当社は、不当な遅滞なく、遅くとも
– (a) 供給された商品をお客様から受け取ってから 14 日後、または
- (b) (早い場合) 商品を返品したという証拠を提出した日から 14 日後、または
- (c) 商品が供給されなかった場合、本契約をキャンセルするというあなたの決定について当社が通知した日から 14 日後。
最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して払い戻しを行います。 払い戻しの結果として手数料が発生することはありません。
商品が返送されるか、お客様が商品を返送した証拠を提出するまでのいずれか早い方まで、払い戻しを保留する場合があります。
お客様は、不当な遅延なく、いかなる場合でも本契約からのキャンセルを当社に通知した日から 14 日以内に、商品を返送または当社に引き渡すものとします。
14 日が経過する前に商品を返送すれば、期限に間に合います。
取り消しの権利を行使した場合、関連する注文に関連して当社に有利に行った支払いは、標準配送の配送費用を含めて返金されます。 ただし、当社が提供する標準配送とは異なる (より高価な) 配送タイプを選択したために適用される可能性のある追加の配送費用は払い戻されません。
お客様は、商品の性質、特性、および機能を確立するために必要なもの以外の取り扱いに起因する商品の価値の低下に対してのみ責任を負います。
