私たちの使命は、できるだけ多くの人に会うことです

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現在、ヨーロッパ以外への発送は行っておりません。
ご注文の前に、目的国が以下に記載されているかどうかを再確認してください。

enecta, shipping of CBD products, CBD Oil


ご注文の配送先住所がEU以外の国の場合、地方税、関税、料金が適用される場合があります。 ご注文の前に、該当する税金、関税、料金を最寄りの税関に確認して、お客様の義務を理解してください。 Enectaは、そのような税金、関税、料金について責任を負いません。

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送料無料の資格


注文> €20
ドイツ、イタリア、オランダ

注文> €39
オーストリア、ベルギー、デンマーク、フランス、アイルランド、ルクセンブルグ、モナコ、ポルトガル、スウェーデン、イギリス

注文> €99
ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、エストニア、フィンランド、ギリシャ、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、マルタ、ノルウェー、ポーランド、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スイス


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ドイツ*
イタリア
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*ドイツから購入していますか?
より良く、よりパーソナライズされた体験のために、
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2-3営業日


フランス
ベルギー
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アイルランド


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ポルトガル


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デンマーク
スウェーデン


UNITED KINGDOM


€12

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2-4営業日


€12

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最大14営業日。


MONACO


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クロアチア
ポーランド
ルーマニア


€13
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2-4営業日


エストニア
ラトビア
リトアニア


€13

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ブルガリア

ハンガリー
スロベニア
スロバキア


€13

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3-5営業日


チェコ共和国


€13

99ユーロからの送料無料

3-7営業日

 
ギリシャ*
マルタ

*ギリシャから購入していますか?

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€13
99ユーロからの送料無料

6-8営業日

 
キプロス


€13
99ユーロからの送料無料

5-11営業日

 
スイス


€16
99ユーロからの送料無料

2-3営業日

 
フィンランド
ノルウェー


€16
99ユーロからの送料無料

4-5営業日


支払い方法

Enectaはいくつかの支払い方法を提供しています。 現在受け入れられている支払い方法の選択肢は次のとおりです。

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クレジットカード:VisaおよびMasterCard

お支払いページで、クレジットカードの番号、有効期限、カードの裏面に記載されているセキュリティコード(CVCコード)のXNUMXつの番号を入力してください。 入金確認後、すぐにご注文の準備をさせていただきます。

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銀行振込(インターネットバンキングも)
ご注文後、銀行口座の詳細とお支払い方法が記載された注文確認メールが届きます。

ご注文日より7日以内にお支払いくださいますようお願い申し上げます。 この期間内に支払いが届かず、メールでリマインダーを送信した後、注文をキャンセルします。
ご注文は、お支払いを受領した後にのみ処理されることに注意してください。
銀行振込でのお支払い後、銀行振込の領収書をにお送りください。 wecare@enecta.com、注文番号を示します。

よくある質問

銀行振込でのお支払い方法

銀行振込でお支払いの場合は、お支払い方法で「銀行預金」を選択し、「確認」を選択してください。
この時点で、注文は完了したと見なされ、銀行口座の詳細が表示されます。
エネクタBV
IBAN:NL14 ABNA 0488 4033 59
SWIFT:ABNA NL 2A

銀行振込が完了したら、注文番号を含む領収書をに送信してください wecare@enecta.com

 

私のクレジットカードは拒否されました

クレジットカードでの支払いが拒否された場合は、1つの理由が考えられます。2)クレジットカードが北米の機関によって発行されている。3)カードがXNUMXDセキュアセキュリティプロトコルで有効になっていない。 この場合、カードを発行したクレジット機関にサービスの有効化を依頼することができます。

 

注文をキャンセルできますか?

ご注文をキャンセルする場合は、お早めにメールでご連絡ください。 wecare@enecta.com


私たちはあなたの要求に対応するためにできる限りのことをしようとします。 ただし、注文処理および配送システムは、注文を迅速かつ効率的に処理するように設計されているため、注文がまだ処理されていない場合にのみ、注文の変更/キャンセルまたは払い戻しをすぐに行うことができます。

処理および発送されたが、まだ配達されていない注文をキャンセルしたい場合:
1)もう一度、で私達に連絡してください wecare@enecta.com あなたがあなたの製品を受け取りたくないことを私たちに知らせるために。
2)ご注文がお手元に届きましたらお届けできませんのでご了承ください。
3)その後、ご注文は弊社に返送され、商品を受け取ってから48営業時間以内に返金が行われます。



 
 

返金をお願いすることはできますか?

ここエネクタでは、基本的に、私たちと一緒に購入した製品に満足していただけると信じています。

その後、私たちの「100%満足保証」ポリシーと フォームに記入して払い戻しを依頼する このページ。

関税

このウェブサイトに含まれる製品の価格には、送料、関税、その他の該当する義務、およびその他の料金は含まれていません。
 
ご注文に関して指定した配送先住所が欧州連合以外の国にある場合、ご注文の確認時に通知される送料に加えて、地方税、関税、料金が適用される場合があります。
ご注文の前に、配送先の国で適用される法律に基づいて製品を購入できること、および適用される税金、関税、料金を地元の税関に確認して、お客様の義務を理解してください。
 
関税は、製品の価格および注文確認時に示された送料に加えてお客様に請求され、製品が配送される国の税関に直接支払うものとします。
 
Enectaは、お客様が製品を購入できない場合、および/または地方自治体がお客様の配送先住所に製品を配送するために税金、関税、料金を適用した場合、責任を負いません。

割引コードの使い方

チェックアウトステップで、個人データの入力を求められると、ページの右側の列に、という名前のフィールドが表示されます。 ディスカウントコード:コードを入力するだけで、注文の合計金額が自動的に更新されます。

 

PayPalで支払うことはできますか?

Paypalの内部ポリシーでは大麻関連のビジネスとの関連付けが許可されていないため、実際には不可能です。

 
 

代金引換を受け入れますか

現時点では、この支払いオプションは利用できません。

 

個別配送はありますか?

私たちの出荷は完全に匿名の封筒で行われ、内容や外箱の当社への言及はありません。


お支払い方法や特別お支払い方法のご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 wecare@enecta.com


私達はまたあなたのためにそれをあなたに思い出させたいです 最初の注文、あなたは CBD15 15%の不一致を取得するコード。